Pessoa Analista de Produtos Digitais Sênior - Product Owner

Há mais de 120 anos, a FTD Educação tem como missão transformar o futuro por meio da Educação, pensando além e inspirando a descoberta, a escolha, a liberdade e a cidadania. Somos reconhecidos como uma empresa inovadora, parceira, flexível e humana. Nossa proposta é integrada para escolas, alunos, professores e sociedade e conta com materiais didáticos e de literatura; soluções educacionais; novas tecnologias; obras e serviços que envolvem a família na busca por uma educação completa. E tudo isso feito por profissionais engajados em nossa missão. Imagina trabalhar em um lugar que ajuda a mudar nossa sociedade por meio da educação todos os dias?

Então #VempraFTD e faça parte desse time apaixonado pela educação e que conta com muitos benefícios e um ambiente único de trabalho, com muita colaboração e parceria! 

FTD EDUCAÇÃO

“Conectamos Histórias. Construímos Futuros”.

Essa pessoa será responsável por maximizar o valor dos produtos digitais da Lumisfera — nossa plataforma de e-commerce B2B/B2C, marketplace e jornada omnichannel.

Seu papel será garantir que cada evolução do produto amplie o valor para o cliente, fortalecendo a experiência e impulsionando os resultados de negócio.

Buscamos uma pessoa com visão estratégica, senso de dono e forte capacidade analítica, que atue com autonomia e tenha facilidade para conectar tecnologia, negócio e experiência do usuário.

Gestão do Backlog do Produto 

Definir, priorizar e manter o backlog do e-commerce Lumisfera;

Garantir clareza nas histórias e épicos, com critérios de aceitação definidos;

Acompanhar a execução e evolução das entregas junto ao squad multidisciplinar (dev, QA, UX, etc.).

Alinhamento Estratégico 

Traduzir objetivos de negócio em requisitos funcionais e técnicos;

Conectar o roadmap do Lumisfera à estratégia digital, às metas comerciais e indicadores de performance.

Discovery e Refinamento 

Conduzir processos de discovery com áreas de negócio (comercial, marketing, logística, financeiro, fiscal).

Validar hipóteses com base em dados, feedbacks e resultados de testes.

Apoiar o squad na definição e priorização de oportunidades de melhoria e inovação.

Gestão de Stakeholders 

Atuar como ponto focal entre as áreas de negócio e o time de tecnologia.

Comunicar status, riscos e impactos das entregas para diretoria e áreas envolvidas.

Experiência do Usuário 

Garantir jornadas fluidas, intuitivas e de alta performance;

Monitorar métricas como conversão, abandono de carrinho, CSAT e tempo de navegação;

Integrar sistemas (CRM, ERP, gateways) para uma experiência omnichannel consistente.

Governança e Compliance 

Assegurar conformidade com políticas internas e legislações vigentes (LGPD, meios de pagamento etc.);

Garantir rastreabilidade, documentação e segurança das evoluções.

Formação Acadêmica

Graduação completa em Administração, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas. 

Pós-graduação e/ou especialização desejável;

Necessário

Atuação como PO em projetos de e-commerce, marketplace ou jornada omnichannel (desejável B2B2C).

Vivência em gestão de backlog, discovery e priorização com metodologias ágeis (Scrum/Kanban).

Conhecimento em plataformas de e-commerce, ERP, plataformas de integração, CRM e gateways de pagamento.

Diferenciais

Conhecimento em Magento, Totvs, Dynamics, RD Station.

Uso de ferramentas de análise digital (Google Analytics, BI, Mouseflow etc.).

Quais benefícios nós oferecemos?

Alimentação e Transporte

· Vale Refeição ou Vale Alimentação (Pluxee);

· Vale transporte;

Saúde

· Seguro de Vida - MetLife;

· Cartão Farmácia;

· Plano de Saúde - Central Nacional Unimed;

· Telemedicina CNU - Atendimento médico online ou telefônico;

· Plano Odontológico - Odontoprev;

· Zenklub: Cuide sua saúde mental!

· Wellhub: foco em qualidade de vida, saúde e bem-estar com academias, yoga, pilates e dança;

Benefícios Institucionais, Assistenciais e Financeiros

· Programa Cuidado Integral (doenças crônicas).

· Programa Conte Comigo – orientação financeira e consultoria previdenciária;

· Programa Família Acolhida: Gestação e Adoção;

· Licença maternidade e paternidade estendida;

· Academia na empresa com instrutor;

· Pausas para relaxamento: Massagem e ginástica laboral;

· Descompressão - práticas terapêuticas integrativas, como meditação, acupuntura, aromaterapia e outras técnicas;

· Programa Indique um amigo;

· Day off de aniversário;

· Auxílio Creche - para as mamães;

· Consignado;

· Clube de Vantagens (cupons de descontos);

· PLR;

Incentivo para Educação

· Desconto em livros FTD;

· Desconto de 50% nos cursos de Pós-graduação Digital - PUC-PR;

· Desconto de 50% em cursos de Graduação e Pós-Graduação (presencial e EAD) - Católica SC;

· Incentivo à Educação na plataforma interna Transformar, cursos online gratuitos;

Somos a FTD, um ecossistema completo de soluções educacionais e uma das principais referências em conteúdo para escolas no Brasil.  

Com matriz em São Paulo, parque gráfico em Guarulhos e mais de 20 pontos de atendimento pelo país, oferecemos livros didáticos e literários, materiais digitais, consultoria educacional e sistemas de aprendizagem que alcançam mais de 20 milhões de estudantes em redes privadas, públicas e de idiomas. 

Aqui, unimos humanidade e excelência para construir uma sociedade mais justa e solidária. Nossos colaboradores vivem uma carreira com propósito, onde constroem relações genuínas.  

Fazemos parte do Grupo Marista, que também é composto pelo Centro Marista de Defesa da Infância (CMDI), que busca garantir que os direitos de crianças e adolescentes sejam priorizados pela sociedade; o Hospital São Marcelino Champagnat, que cuida dos seus pacientes de maneira global e integrada; o Hospital Universitário Cajuru, que é referência no cuidado humanitário; e a PUCPR, que tem a missão de formar cidadãos comprometidos com a vida e com o progresso da sociedade. 

Se você acredita no poder da Educação para transformar o mundo, venha ser um FTD Lover com a gente! #VempraFTD